Don't take our word for it

What our customers say...

Anna has been managing and providing solutions for my company's IBM hardware warranties. The customer service she provides is first class, providing excellent support and very fast correspondence. She is also very friendly and approachable. I would definitely recommend Anna.

IT Support Analyst at CP - UK

Bon suivi des dossiers, échanges très réactifs, très impliqué

C.G. , D.S.

Ce mail pour vous faire part de ma satisfaction des prestations offertes par Europlus Direct, je suis également très satisfait de votre efficacité et de la qualité de votre travail. 



J.M.

Je vous remercie pour l'envoi de votre devis réactualisé. 
Je tenais à vous dire que je suis enchantée de pouvoir travailler avec vous pour votre disponibilité, votre réactivité et votre compréhension face aux demandes et spécificités de notre ministère. 
Encore un grand merci.

D.G. , E.N.

Ich bin bis jetzt sehr mit Ihnen zufrieden. Der Service (z.Bsp. bei Rückfragen oder Problemen) ist wirklich sehr gut, schnell und kompetent. Auch die Erinnerung bei ablaufenden ServicePac's finde ich super. 
Insgesamt ein kundenorientierter und reibungsloser Service. Vielen Dank dafür. 




M. O. at GV

Vielen Dank für die tolle Unterstützung. 

Schöne Woche. 




H.D Purchasing Manager. O AG


Fragen zum Wartungsvertrag wurden wie immer zeitnah und kompetent beantwortet.

S.E.

Die Abwicklung mit Europlus Direct läuft problemlos. Garantien können schnell und bequem bestellt werden per Mail. Vor Ablauf einer Garantieerweiterung wird man rechtzeitig informiert, so dass eine weitere Verlängerung eingeleitet werden kann. Auch bei Änderungen der Garantiebedingungen (z. B. Server kommt außer die gewöhnliche Garantieerweiterung) wird man umfassend und gut beraten.

M. M.



We have been working with Europlus Direct now for 7 years. During all this period we have enjoyed the professional approach, the responsiveness and proactive attitude. We have been lucky working with Marleen Watts, receiving wonderful service very well-tuned to our needs and requirements and competitive pricing. If we have any professional question regarding support coverage – Europlus Direct is our preferred vendor for consulting on any solution or unique needs.

N. K. , S

Thank you for your care. It seems that this case has been ended with success. We have your support.
We didn’t notice any issues. Whole process took us some time, but in my opinion it was a result of changes (moving support from IBM to Lenovo).
But I didn’t experience any problems. Once again thank you for your huge support in this matter – this is something I’m happy about.


H.H

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